Een persoonlijk antwoord. Zorgvuldig met je gegevens.

Wie verantwoordelijk is

Andalusia Wine Academy is het wijneducatie- en proefproject van oprichter Ilja Rijnen. De juridische exploitant en contactgegevens staan in onze juridische informatie. Gebruik het onderstaande contactadres voor vragen over je aanvraag of persoonsgegevens.

Wat je met ons deelt

Het aanvraagformulier vraagt om uw naam, e-mailadres, gewenste ervaring, groepsgrootte, taal van de sessie en datums. Wij registreren ook uw aanvraagnummer, de tijdstippen van indiening en wijziging, de aanvraagstatus en beperkte technische gegevens om dubbele inzendingen en misbruik te voorkomen. Op deze website worden geen kaartbetalingen verwerkt.

Verplichte en optionele gegevens

Velden die als verplicht zijn gemarkeerd, zijn nodig om uw proefaanvraag te behandelen. Praktische opmerkingen en een alternatieve datum zijn optioneel. Als u het formulier liever niet gebruikt, kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Door een aanvraag te versturen, schrijft u zich niet in voor marketingberichten.

De wijnnieuwsbrief

Als je ons mailt om de wijnnieuwsbrief te ontvangen, gebruiken we je e-mailadres voor die updates. Afmelden kan op elk moment door op een mail te reageren. We voegen niemand toe aan de nieuwsbrief alleen omdat diegene een proeverij heeft aangevraagd.

Vermeld geen gevoelige gegevens in het formulier

Vermeld geen medische informatie, identiteitsdocumenten of betaalgegevens in de opmerkingen. Wil je voedselallergieën, toegankelijkheid of andere persoonlijke behoeften bespreken, vraag dan vóór het boeken om een persoonlijk gesprek. Deel alleen wat nodig is om vast te stellen of we je groep passend kunnen ontvangen.

Waarom we je gegevens gebruiken

Wij gebruiken aanvragen voor proeverijen om de beschikbaarheid te controleren, een offerte op te stellen en op uw verzoek stappen naar een boeking te zetten. Als u boekt, gebruiken wij de relevante gegevens om uw ervaring te organiseren en te beheren. Wij behandelen algemene vragen en correcties op basis van ons gerechtvaardigde belang om correspondentie te beantwoorden en een accurate gids te onderhouden. Beperkte technische gegevens ondersteunen ons gerechtvaardigde belang om dubbele inzendingen en misbruik te voorkomen. Wanneer gegevens moeten worden bewaard om aan boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen te voldoen, vormt die verplichting de grondslag voor het bewaren ervan.

Wie je aanvraag kan bekijken

Aanvragen zijn toegankelijk voor het academieteam dat reageert en ervaringen organiseert. Ze verschijnen niet in de openbare wijngids. We verkopen je aanvraaggegevens niet. Als voor een ervaring een andere locatie of dienstverlener nodig is, leggen we de afspraken uit voordat we de daarvoor noodzakelijke gegevens delen.

Hoelang we gegevens bewaren

We bewaren aanvraaggegevens zolang dat nodig is om je verzoek te beantwoorden en een eventuele boeking te beheren. Sommige gegevens moeten mogelijk langer worden bewaard om aan boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen te voldoen, of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. De bewaartermijn hangt af van het doel en de toepasselijke verplichtingen.

Je keuzes en rechten

Neem contact met ons op om inzage in, correctie of verwijdering van uw gegevens te vragen. Afhankelijk van de rechtsgrond en de omstandigheden kunt u ook verzoeken om beperking van de verwerking, daartegen bezwaar maken of een overdraagbare kopie ontvangen. Als de verwerking op afzonderlijke toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking. Mogelijk moeten wij uw identiteit op evenredige wijze verifiëren. Wij reageren normaal gesproken binnen één maand. Als de wet wegens de complexiteit of het aantal verzoeken een verlenging toestaat, lichten wij dit binnen die eerste maand toe.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse privacytoezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Persoonlijke beoordeling

Een medewerker van de Academy beoordeelt proefaanvragen en bevestigt de afspraken persoonlijk. Wij gebruiken uw aanvraag niet voor geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben.

Je taalvoorkeur

Wanneer je een taal kiest, bewaart de website maximaal één jaar een voorkeurscookie met de naam awa-language om je keuze te onthouden. Je kunt de taal altijd wijzigen of de cookie in je browser verwijderen. De academie heeft geen advertentie- of bezoekersanalysecookies toegevoegd. Hosting- en beveiligingsdiensten kunnen technische cookies gebruiken die nodig zijn voor de werking van de website.

Gebruikte diensten

Websitehosting en opslag van aanvragen

De website gebruikt ChatGPT Sites van OpenAI, met infrastructuur van Cloudflare voor hosting en opslag van aanvragen. OpenAI verwerkt persoonsgegevens die via de website worden ingediend namens ons op basis van het Data Processing Addendum. De verwerking kan buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. De voorwaarden voorzien voor deze doorgiften in standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een toepasselijk adequaatheidsbesluit.

Zakelijke correspondentie

Wij gebruiken Google Workspace voor zakelijke e-mailcorrespondentie. Google en zijn dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Het Cloud Data Processing Addendum van Google beschrijft de waarborgen voor Workspace, waaronder standaardcontractbepalingen waar van toepassing.

Neem contact met ons op als u meer informatie of een kopie wilt van de waarborgen die op uw gegevens van toepassing zijn.